Cortador de grama

Bom dia Marcia R M de Souza, tudo bem?

Lamentamos o ocorrido com seu equipamento, todo produto Husqvarna possui garantia contra defeito de fabricação, porém ao analisar o laudo da assistência técnica que você levou o equipamento identificamos que o motor fundiu. Para o motor fundir assim quando novo a causa provável é a falta de óleo e isso não configura defeito de fabricação, portanto a garantia não cobre tais danos.

Já vem bem descrito no manual a orientação de fazer a entrega técnica que consiste na montagem e orientação de utilização, óleo e combustível indicados para cada equipamento justamente para evitar esse tipo de situação.

Não fomos nós que analisamos a máquina e efetuamos o laudo, caso não concorde com o parecer fornecido por essa assistência técnica sugerimos os acione, ou leve em outra assistência para uma nova analise. Salientamos que a empresa RM Máquinas apenas fez a venda do equipamento, não tendo responsabilidade sobre a emissão do laudo a qual esta descrendo que o defeito não configura garantia e sim mal uso. Qualquer responsabilidade referente a isso deve ser contatada a empresa que emitiu o laudo ou até mesmo a fabricante do produto.