Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

11/05/2026 às 10:50

ID: 248276923

Oferece serviços diferenciado para clientes comodato e clientes direto RM

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 15:11

Olá senhor Braian tudo bem?

Agradecemos pelo seu apontamento e pela oportunidade de esclarecer essa situação.

Nossa empresa busca sempre oferecer o melhor atendimento para todos os clientes, prezando pela cordialidade, respeito e satisfação de cada pessoa atendida em nossa empresa. Entendemos a importância de proporcionar uma boa experiência e, por isso, nossa equipe está sempre empenhada em atender com excelência.

Gostaríamos apenas de esclarecer que alguns benefícios e serviços disponíveis em nossa estrutura são destinados aos clientes vinculados diretamente à RM, seguindo critérios internos já estabelecidos pela empresa. No caso de clientes vinculados a empresas parceiras, alguns serviços e condições podem funcionar de maneira diferente.

Mesmo assim, reforçamos que todos os clientes são atendidos com atenção, respeito e dedicação por nossa equipe, independentemente da modalidade de vínculo.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição sempre que precisar.

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 15:20

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5