NEGATIVÇAO SERASA

Olá, Senhor Luiz Victor. Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar a situação e entendemos a importância desse assunto.

Nosso setor financeiro entrou em contato para prestar todos os esclarecimentos sobre a pendência informada e apresentar as opções de negociação disponíveis. Na ocasião, ficou combinado que o titular retornaria o contato em uma data acordada, para seguirmos com a regularização.

Após esse atendimento, também realizamos novas tentativas de contato, tanto por ligação quanto por mensagem, porém, não conseguimos retorno.

De toda forma, queremos reforçar que seguimos totalmente à disposição para ajudar no que for necessário. Nosso objetivo é encontrar a melhor forma de resolver essa situação com tranquilidade e agilidade, garantindo todo o suporte que o senhor precisar.