RM Rastreamento

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Vitória - ES

25/06/2024 às 23:40

ID: 191594549

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No dia 06/05/24 a seguradora parceira dessa empresa solicitou que fosse instalado um rastreador no meu carro, que foi instalado nesse dia por volta das 11:30 da manhã. O carro ficou na garagem (prédio comercial) e ao final do dia ao sair do trabalho, o carro não deu partida, no dia seguinte o mesmo instalador voltou e falou q o problema era na bateria, pois bem, troquei a bateria, coloquei uma nova, sai com o carro, estacionei e ao voltar, novamente não deu partida. O técnico da bateria fez alguns testes e me informou que algo estava puxando carga da bateria com ele desligado, fato muito estranho. Mandei o carro pra oficina, fiquei quase 30 dias sem carro, procurando qual era o problema. Depois desse tempo foi constatado e diagnosticado que o problema foi o rastreador que foi instalado incorretamente, o mesmo mandava impulso para a bomba dágua, que acionava direto, mesmo com o carro desligado, que matava o carro, puxando a carga com ele desligado. Mesmo enviando notas fiscais, nota de serviço, diagnóstico do péssimo trabalho prestado, que nem mencionei nesse texto mais detalhes, a empresa não se responsabiliza, quer jogar o prejuízo nas costas do consumidor. Negam algo que nem sequer avaliaram. Tive um prejuízo financeiro, fiquei um tempo sem carro, que é minha principal ferramenta de trabalho, total descaso e falta de compromisso. Se fossem um empresa séria, o mínimo era mandar um técnico pra avaliar a caca e que foi feita, porque sei que essa empresa terceirizou o serviço. Enfim, péssima experiência, desgaste, estresse, prejuízo financeiro e tempo. Só quero o valor que me foi prejudicado, é o que eu peço neste momento.