Atraso da entrega
Respondida
São Paulo - SP
31/07/2026 às 07:31
ID: 255282913
Empresa não cumpre o prazo combinado de conclusão da obra e não dá retorno quanto a data fim!!! Preciso de um cronograma e entrega da minha obra. Estou sendo prejudicada com tantos atrasos, falta de resposta e comprometimento da empresa!!! Não posso mais esperar e nem ficar no prejuízo. Espero que façam alguma coisa e me entreguem a obra. Vejo outras obras mais recentes avançando muito mais do que a minha. Um descaso com o cliente.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 21:59
Olá! Sentimos muito pela situação e, desde já, queremos deixar registrado que estamos empenhados em solucionar a questão da melhor forma possível. Ao analisarmos o andamento da obra durante os últimos meses, identificamos que parte do prazo inicialmente previsto foi impactada pela inclusão e execução de serviços adicionais solicitados ao longo do projeto, o que ocasionou ajustes e novos cronogramas de trabalho.
Neste momento, estamos priorizando a conclusão da sua unidade e nossa equipe já está em campo, trabalhando com agilidade e dedicação para avançarmos com os serviços e entregarmos a obra o mais breve possível. Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e manteremos você informada sobre o andamento dos trabalhos. Nosso objetivo é concluir tudo da melhor maneira possível.