RM SAUDE DOMICILIAR

Reclamar dessa empresa

Embu-Guaçu - SP

24/06/2026 às 16:06

ID: 252262193

Boa tarde . Presto atendimento para a RM saúde a um tempo , mas nunca me deparei com essa situação que vivo agora . Prestei atendimentos , 24 visitas a uma paciente aqui de embu Guaçu, onde fiz 3 visitas ao dia na residência, para ATB vis picc , CPM. Meu pagamento estava agendando para maio , 30 de maio ,Conforme legislação da empresa, onde fui devidamente orientada . Em 30 de maio , entrei em contato e só aí, fui informada que faltava um documento. Detalhe importante, eu enviei a folha de evolução e folha de presença, dentro do prazo, por algum motivo , a folha de evolução na oacarregou ou não apareceu em sistema ( a empresa passou por uma atualização de sistema neste período) , inclusive me pediram para acessar o novo , acessei , completei os dados ,fiz tudo certinho , enfim .
Conforme anexo , me pediram para enviar novamente pelo WhatsApp, fiz o envio , me disseram que pagariam dia 05/06 . Não ocorreu . Depois disseram que pagariam 09/06 , não ocorreu , depois dia 15/06 , não ocorreu , depois 19/06 , não ocorreu .sabe o pior ? Fui informada ao telefone , que o pagamento foi realizado na minha conta Bradesco. Mas eu não tenho conta Bradesco. Minha conta cadastrada é do banco bmg, o qual a empresa já me fez outros pagamentos pela minha conta . Agora me pediram para aguardar , pois estão vendo com a Dra , sobre o que fazer , Mas não podem interromper a Dra nos atendimentos. A empresa precisa ter o setor financeiro para resolver as questões financeiras, não podem centralizar todo o peso de todos os processos em cima de uma médica que está em atendimento. O financeiro é um setor que deveria cuidar de assuntos como esse . Todos os dias eu ligo , pois ninguém me responde direito no WhatsApp do suporte . Mas mesmo ligando, tenho que ser tratada com hostilidade . Prestei serviço, fui pontual , fui profissional , só quero receber o que me é devido . O que mais me assusta, são as outras reclamações aqui , exatamente idênticas a minha , mesmos motivos , mesmo caso , mesmo problema .
Peço que a empresa trate com seriedade e maturidade , pois a saúde é uma via dd mão dupla , fiz a minha parte . Espero De vdde que a empresa cumpra com seu lado . No WhatsApp que quase nunca responde e tbm ao telefone , solicitei o comprovante deste pagamento que a RM informa ter feito em uma conta minha do Bradesco , para que eu identifique para onde foi meu pagamento , para eu eu vá a uma agência pedir ajuda , já que relatam ser uma conta Bradesco minha . Mas nem isso . Não me respondem , não me mandam o comprovante , não saímos dessa situação e não recebo pelo serviço prestado .