Serviço oferecido levou a transferência indevida e não fazem a devolução.

Question

A empresa ofereceu o serviço de compra de empréstimo consignado com a possibilidade de redução do valor das parcelas. Me conduziram a realizar um novo empréstimo e transferir para eles como parte do processo. Pedi cancelamento do serviço por descobrir que esse não é o procedimento correto na compra de dívidas entre bancos. Solicitei o estorno do valor transferido mas não o fazem, não respondem nem orientam o procedimento para acompanhar o cancelamento da proposta. Indicativo de [Editado pelo Reclame Aqui]! O curioso é que todo o trâmite foi realizado diretamente pelas plataformas dos bancos (do Brasil e PAN) o que passava credibilidade que a proposta era verídica.