[Editado pelo Reclame Aqui] em investimentos
Resolvido
São Luís - MA
07/09/2024 às 11:53
ID: 196886089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em uma plataforma que se diz investidora e teria que aplicar o dinheiro pra ter retornos de juros o que não aconteceu. Fiz o pagamento para a empresa rm serviços empresariais web Ltda, que tem por cnpj*************, quadro societário Raphael Mazeto da Silva - Sócio-Administrador. Quero o estorno do pagamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/02/2025 às 16:31
Boa Tarde Jefferson,
Tudo bem?
Gostaríamos de esclarecer que uma reclamação recentemente registrada no site Reclame Aqui está incorretamente associada à nossa empresa, RM Serviços Empresariais e nosso CNPJ é 05.*******.*******/*******82, somos uma empresa de Santos - SP e oferecemos serviços administrativo e de apoio a escritórios.
Após analisarmos a reclamação identificamos que a situação descrita não condiz com nossos serviços, produtos ou histórico de atendimento.
Acreditamos que tenha ocorrido uma confusão com outra empresa de nome semelhante. Tivemos um processo no passado no qual uma pessoa confundiu a nossa empresa com uma chamada RM SERVIÇOS EMPRESARIAIS WEB LTDA de CNPJ 51.*******.*******/*******07.
Por isso, pedimos gentilmente que o consumidor revise as informações e verifique se a reclamação foi direcionada corretamente
Não respondemos antes pois não estávamos cientes desse problema e estávamos sem acesso a nossa pagina do Reclame Aqui, peço desculpas em avançado pela demora.
Att,
Thiago Garuti
Sócio Responsável
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 13:23
Não foi esta empresa que ocasionou o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10