MERCADORIA PAGA E NÃO RECEBIDA

Não resolvido
Recife - PE
25/02/2019 às 09:59
ID: 43150379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde 11/12/******* que tentamos reaver o valor pago da mercadoria não recebida. Comprado na RM Comércio LTDA/ Monettize 1 relógio Dual Smartter Action Watch no valor total de R$ *******,32 e até a presente data não recebemos a mercadoria. O relógio foi devolvido por te chegado com defeito.Código de autorização de postagem******* ticket #******* devolvido em 21.11.18 e até hoje nada de receber o relógio, já fizemos várias postagens e sempre o atendimento indica que vai nos enviar o código de rastreio e fica https://******* absurdo. Agora o rastreamento ficou de ser enviado pela Ituran sistemas que também não deu mais retorno. enfim, RM Comércio recebeu o pagamento de mercadoria da Monettize, a Ituran sistema monitora e nenhuma delas resolveu nosso problema. E fica por isto mesmo? enquanto isto publicamos no reclame aqui para que fique registrado a todos que estas empresas não conseguem resolver um simples objeto comprado mas o dinheiro permanece com a RM.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/05/2019 às 14:09
zero.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0