Pagamento via Pix não reconhecido e inscrição não confirmada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

09/01/2026 às 08:31

ID: 237133873

Pagamento via pix não computado e inscrição não confirmada, realizei meu pagamento e minha inscrição no dia 08/01/26, na modalidade pix, porém ao entrar no portal, não consta nem pagamento, nem inscrição.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/01/2026 às 23:04

Esta reclamação foi feita no lugar errado.

O Curso RM2 Marinha não é a Marinha do Brasil.
Não realiza inscrições, não controla sistema de prova e não tem qualquer relação com o site oficial do concurso.

Registrar uma reclamação pública contra uma empresa que nada tem a ver com o problema relatado demonstra total falta de atenção, de informação e de responsabilidade por parte de quem reclama.

Antes de expor uma empresa em um órgão como o Reclame Aqui, o mínimo esperado é saber para quem se está reclamando. Quando isso não acontece, o erro não é da empresa é de quem não compreendeu nem o básico do processo em que está envolvido.

Nada do que foi relatado diz respeito ao Curso RM2 Marinha.

Réplica do consumidor

11/01/2026 às 07:39

Não se trata de curso da marinha, se trata da banca referente ao concurso RM2 da Marinha, não seria com vocês também? em momento algum mencionei curso e sim o péssimo retorno que o site e área do candidato do processo seletivo para marinha RM2 oferece ao seu candidato.

Consideração final do consumidor

13/01/2026 às 20:43

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8