Pagamento via Pix não reconhecido e inscrição não confirmada

Resolvido
Niterói - RJ
09/01/2026 às 08:31
ID: 237133873
Pagamento via pix não computado e inscrição não confirmada, realizei meu pagamento e minha inscrição no dia 08/01/26, na modalidade pix, porém ao entrar no portal, não consta nem pagamento, nem inscrição.
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Resposta da empresa
10/01/2026 às 23:04
Esta reclamação foi feita no lugar errado.
O Curso RM2 Marinha não é a Marinha do Brasil.
Não realiza inscrições, não controla sistema de prova e não tem qualquer relação com o site oficial do concurso.
Registrar uma reclamação pública contra uma empresa que nada tem a ver com o problema relatado demonstra total falta de atenção, de informação e de responsabilidade por parte de quem reclama.
Antes de expor uma empresa em um órgão como o Reclame Aqui, o mínimo esperado é saber para quem se está reclamando. Quando isso não acontece, o erro não é da empresa é de quem não compreendeu nem o básico do processo em que está envolvido.
Nada do que foi relatado diz respeito ao Curso RM2 Marinha.
Réplica do consumidor
11/01/2026 às 07:39
Não se trata de curso da marinha, se trata da banca referente ao concurso RM2 da Marinha, não seria com vocês também? em momento algum mencionei curso e sim o péssimo retorno que o site e área do candidato do processo seletivo para marinha RM2 oferece ao seu candidato.
Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 20:43
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8