Atraso na entrega, defeitos nos materiais e mau atendimento pós-venda

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Santana de Parnaíba - SP

12/08/2026 às 10:12

ID: 256256183

Falta de respeito total com o consumidor! Comprei pisos e portas, os produtos apresentaram defeitos e, até hoje, não recebi meu material corretamente. O que tenho são meses de espera, respostas que não resolvem nada e, muitas vezes, pessoas mal-educadas no atendimento. Os vendedores, que no dia da compra são tão atenciosos, depois simplesmente deixam de atender. Estou ficando doente com toda essa situação. Só quero meu dinheiro de volta!

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 13:41

Prezado cliente, lamentamos muito pelo ocorrido. Em breve, um de nossos atendentes entrará em contato para auxiliá-lo.