Demora na entrega e alegação de [Editado pelo Reclame Aqui] referente à escada para o *****

Compreendemos sua indignação e reconhecemos que a demora na resolução do seu caso gerou transtornos significativos para você e sua obra.

Embora discordemos de algumas expressões utilizadas em sua manifestação, entendemos que elas refletem a frustração causada pela situação enfrentada. Pedimos desculpas por não termos conseguido atender suas expectativas dentro do prazo adequado.

Estamos analisando seu caso internamente para concluir a solução pendente e manteremos contato pelos canais já cadastrados para informar os próximos passos.

Lamentamos sinceramente pelos prejuízos e transtornos ocasionados.

Mas vai ter que pagar cada centavo
Dos juros que estamos pagando
Só por conta deste atraso desta escada
E sem contar que estou com portas de quarto provisória que até o momento não entregaram

A porta do meu quarto tem 2 centímetro de brexa
Da pr a enxergar do outro lado

Vocês não tem carater