Rmazara Online Shop

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São Vicente - SP

27/06/2025 às 11:04

ID: 220637875

Super decepcionado com o carrefour, NÃO INDICO COMPRAS ONLINE. Comprei um aspirador
robô da Xiaomi na loja online do carrefour e o aparelho parou de funcionar 25 dias após a
compra, como passou do prazo de troca entrei em contado com a empresa RMAZARA online
shop, que é a empresa parceira do carrefour responsável pela venda, para fazer a assistência
técnica. Já passou mais de 28 dias que enviei o produto para eles e até agora não tive nenhum
retorno com uma posição do que será feito ou qual o problema, e estou sendo ignorado todas as
vezes que entro em contato. Pra mim está muito claro de que a empresa me aplicou um [Editado pelo Reclame Aqui],
e segundo o carrefour eles não podem fazer nada por mim uma vez que passou do prazo de
troca ou devolução. Comprei o produto porque tinha o nome do Carrefour a frente da venda e
isso me passou uma [Editado pelo Reclame Aqui] SENSAÇÃO DE SEGURANÇA.