Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

20/10/2019 às 18:27

ID: 96253693

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma pecima compra dessa empresa lixo não satisfeito com a compra eles querem devolver o estorno do valor do cartão só dia 29/9 sendo que ja mandei o lixo de produtos comprado dia19/9: não entendendo porque essa demora em devolver meu dinheiro não é isso que o código de defesa diz

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Resposta da empresa

01/07/2021 às 08:48

Bom dia,

Desculpe a demora, mas infelizmente o acesso ao site RECLAMEAQUI estava desativado, por isso a demora da resposta.
Desculpe o transtorno pelo ocorrido, sei que faz muito tempo referente a esse caso, mas se desejar ainda estrar em contato conosco, segue nosso e-mail: *******, fale comigo, DANIEL, fale que deseja resolver o caso informado no RECLAMEAQUI (informando seu nome e CPF no e-mail), ou mesmo, se desejar algum desconto por causa do transtorno e demora, pode solicitar via e-mail que faremos o máximo possível para atende-lo.
Novamente, desculpe o transtorno.
Atenciosamente
RMBIKERS

Réplica da empresa

01/07/2021 às 08:49

Bom dia,

Desculpe a demora, mas infelizmente o acesso ao site RECLAMEAQUI estava desativado, por isso a demora da resposta.
Desculpe o transtorno pelo ocorrido, sei que faz muito tempo referente a esse caso, mas se desejar ainda estrar em contato conosco, segue nosso e-mail: *******, fale comigo, DANIEL, fale que deseja resolver o caso informado no RECLAMEAQUI (informando seu nome e CPF no e-mail), ou mesmo, se desejar algum desconto por causa do transtorno e demora, pode solicitar via e-mail que faremos o máximo possível para atende-lo.
Novamente, desculpe o transtorno.
Atenciosamente
RMBIKERS