CONTRATAM E NAO PAGAM
Resolvido
Três Rios - RJ
15/01/2025 às 13:54
ID: 207316479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNAO POSSUIEM ETICA E SE COMPORTAM COMO [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Sao insistentes para contratar a inspeçao, atenciosos ate a entrega do serviço, depois nao atendem as ligacoes nem respondem mensagens, ja faz 8 dias que ligo e ninguem me atende e nem resolvem meu problema! SO QUERO O MEU DINHEIRO!
Imagino ser a mesma ladainha quando algum segurado precisar resolver e receber o sinistro..
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 17:19
Prezado Flávio,
Gostaríamos de pedir desculpas pela confusão. Aparentemente houve algum mal-entendido em nosso setor financeiro. Confirmamos que o valor foi transferido para a sua conta no dia de hoje e, se necessário, podemos enviar o comprovante para garantir que tudo está regularizado.
Agradeço pela compreensão e mais uma vez, peço desculpas pelo transtorno. Caso haja qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
RMC Engenharia de Riscos.
Consideração final do consumidor
21/01/2025 às 17:31
Nao cumpre o acordado reinteradamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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