Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/02/2025 às 10:09

ID: 209824283

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Já há algum tempo que a empresa RCM engenharia de risco, me assediava para fazer vistorias, tive uma primeira experiência em ******* ,com eles e não me pagaram.
Agora em *******, exatamente 29/01/*******
Fui fazer uma vistoria para eles e até o momento não me pagaram
Mando mensagem de vários números eles me ignoram
É uma empresa sem compromisso,sem pudor nenhum,
Brincam com o tempo e o profissionalismo de nós

Compartilhe

Resposta da empresa

24/02/2025 às 13:39

Prezado Alesson, tudo bem? Identificamos alguns problemas no nosso setor financeiro e o seu caso já está sendo verificado. Assim que tivermos a confirmação, tomaremos as medidas necessárias o mais breve possível. Agradecemos sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe RMC Engenharia de Riscos.

Réplica da empresa

09/07/2025 às 13:29

Prezado Alesson,

Agradecemos pelo seu retorno e pedimos sinceras desculpas pela demora no pagamento e pela falta de retorno durante esse período.

Informamos que o valor referente à vistoria realizada já foi devidamente quitado. Lamentamos profundamente os transtornos causados. A demora ocorreu devido a problemas internos em nosso setor financeiro, que estão sendo corrigidos para evitar novas ocorrências.

Reconhecemos a importância do seu tempo e profissionalismo, e reforçamos nosso compromisso em melhorar nossos processos e a comunicação com os prestadores de serviço.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe RMC Engenharia de Riscos

Consideração final do consumidor

09/07/2025 às 13:47

A empresa cumpriu com a sua parte e pagou os valores que estavam faltando das inspeções

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6