Atraso no pedido

Não respondida
João Pessoa - PB
10/08/2023 às 18:13
ID: 169920667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEncomendei os robes para meu casamento 12/07 - me alegaram que em 10 dias úteis meu pedido seria enviado.
No caso meu ******* ter sido postado 26/07 e pasmem não foi postado e nem me deram satisfação, tive que perguntar no momento que ofereceram mudar a forma de envio para que chegasse até mim em 09/08.
Entretanto, não fizeram o combinado postaram meu pedido 04/08 na modalidade jadlog, que pelo print enviado pela empresa só chegaria em 10 dias úteis, quando questionei a mudança me falaram que chegaria em 5 dias úteis, pois bem se fosse 5 dias meu pedido já teria chegado.
Liguei para central jadlog que me
Informou que a empresa mentiu o prazo do meu pedido é só chegará 16/08.
Gerando um transtorno enorme, a proprietária da loja ainda vocês stories debochados, dizendo que se falasse que o prazo seria 20 dias úteis ninguém encomendaria, ou seja, ela dá um prazo que não consegue cumprir.
Resumindo empresa descomprometida e que não cumpre prazo. Não encomendem a eles. Só me gerou transtorno.
Uma pena não conseguir colocar todos os prints aqui.