Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/10/2020 às 18:28

ID: 114065477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por torno da 1h da manhã a internet caiu, aguardei o outro dia para o horário de atendimento, quando iniciou liguei exatamente 15x e ninguém atendia, então mandei mensagem no WhatsApp e fui respondida em 20 min que o problema era geral e seria resolvido em 1h, em 1h voltei entrar em contato e meu atendimento era FINALIZADO diversas vezes sem nenhuma posição, nada!
Enfim, encerrou o turno deles e adivinha? Permaneço sem internet, e sem retorno nenhum! Essa foi uma das situações que passei com essa empresa, entendo que é uma empresa pequena ainda mas se permanecer tratando os clientes dessa forma realmente não vai ter crescimento nenhum!

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Consideração final do consumidor

27/04/2024 às 15:52

Uo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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