Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Esmeraldas - MG

01/06/2020 às 14:24

ID: 105510969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma caixa de Amêndoas crua ela veio comida de bicho. Isso não é primeira vez que aconteceu antes foi 2 caixa de uva passa mas eles resolveram. Mas agora não querem resolver estou tomando um prejuízo de praticamente ******* reais. O que vejo que não eles não olha a qualidades do produto e vende pro cliente tomar prejuízo.

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Resposta da empresa

03/06/2020 às 08:50

Senhor Wadson, sobre sua reclamação em nenhum momento a empresa se negou a aceitar sua devolução, já contratamos uma transportadora para devolver a sua mercadoria só estamos aguardando a emissão da sua nota de devolução para retirada do produto. Por favor assim que estiver com a nota enviar para o setor de devolução da empresa, para assim finalizar a sua reclamação e fazermos o ressarcimento do valor da sua compra;

Qualquer duvida entrar em contato com a empresa, estamos a disposição.

Réplica do consumidor

04/06/2020 às 08:12

Não sei tirar nota de devolução e contratar e contador para isso é um absurdo. Paguei caro no produto. Paguei para ter um produto de qualidade. Vocês mim manda uma Amêndoas COMIDA DE BICHO e eu que tenho que mim virá. ABSURDO

Réplica do consumidor

06/06/2020 às 20:02

EM PLENA PANDEMIA A RMOURA DA PREJUÍZO. VERGONHA

Consideração final do consumidor

06/06/2020 às 20:03

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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