Rmoura

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

12/11/2019 às 08:02

ID: 96965501

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compro sempre na empresa, porém na última compra, chegou para mim uma caixa de figo sem constar a data de produção, data de validade.. sem qualquer identificação da procedência técnica do produto. Ao abrir, senti um cheiro bastante forte. Ao consumir o figo, me surpreendi com a péssima qualidade. O produto estava inclusive salgado, como se tivessem jogado sal para mascararem alguma alteração no mesmo. Entrei em contato com a consultora de vendas via áudio porém não tive qualquer retorno - o mesmo fato já se passaram algumas semanas e até então nenhum feedback quanto a esta reclamação feita. Por isso resolvi compartilhar ela aqui, com todos através do Reclame Aqui. Além de cliente da empresa, sou também Nutricionista e conheço muito bem tecnicamente, um produto quando este já apresenta alterações em suas propriedades organolépticas.

O produto como foi entregue, não permitia a leitura da:
- data de produção
- data de validade
- os dizeres estavam rasgados e apagados
- cheiro/odor muito fortes
- o figo estava salgado e não doce
- ao comer, sentimos ranço com o sabor

A empresa é ótima, mas não recomendo o figo. Eu, Vinícius, não compro mais figo da empresa. De nada adianta ter preço bom se o produto não é de qualidade.