Atraso entrega infraestrutura Canto da Mata 2 - Ibiuna

Respondida
São Paulo - SP
07/01/2023 às 17:34
ID: 157004833
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um lote no empreendimento Canto da Mata 2 em Ibiuna na data de Fevereiro de *******, a promessa de entrega dos lotes seria em agosto de *******, adiou para janeiro *******, realizamos o rateio da infraestrutura de água que teve início das obras em março de ******* e a entrega seria em junho *******, porém até agora não foi entregue, a empresa não dá um parecer para os donos dos lotes, atendimento pós venda péssimo! Para efetivar a venda foram mega atenciosos, agora estão agindo como se não fôssemos ninguém, todos [Editado pelo Reclame Aqui] pela compra de um lote com contrato totalmente descumprido!
Já era para estar com água, luz e cascalho na rua! Não indico está empresa para nenhum comprador, fiquem espertos com tudo!
Realizei a compra do terreno com o consultor (Editado pelo Reclame AQUI) e gerente (Editado pelo Reclame AQUI), a (Editado pelo Reclame AQUI) era responsável pela infraestrutura. Equipe totalmente irresponsável, empresa não passa confiança nenhuma. Ilusão ter um contrato que não é cumprido!
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Resposta da empresa
13/02/2023 às 14:40
Olá Boa tarde, Vinicius.
Puxando aqui vimos que seu empreendimento já foi entregue e todos os clientes já são possuidores dos seus lotes.
com base nas ultimas fotos e vistorias temos até construções no empreendimento, a obra de água foi entregue o que esta faltando seria a infraestrutura de luz que estamos fazendo o possível para conseguir já para conseguir orçamentos e fechar com empresas que realmente faça a entrega da energia.
Sinto muito pela falta de comunicação com nossos prestadores de serviços porem tivemos alguns imprevistos, pois todos são seres Humanos, e podem existir alguns problemas e se ausentarem do trabalho, agora quanto ao contrato ele foi comprido piamente, peço que de uma lida no mesmo.
E qualquer duvida estamos a disposição.