Descumprimento de decisão judicial portadores de lúpus
Não resolvido
Trindade - GO
29/04/2026 às 12:55
ID: 247281397
Sou portadora de lúpus e pedi meu passe livre PCD, porém, a empresa está exigindo perícia. Ocorre que já há decisão judicial determinando que seja emitido o referido documento, sem nenhuma exigência, desde que comprovada a doença (n. *****) . Tentei contato pelo chat da empresa, mas a atendente ***** sequer me respondeu nem passou o número de protocolo. É um total desrespeito com os beneficiários.
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Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 19:59
Não houve resposta da empresa e, infelizmente, não é possível deixar de utilizar o seu serviço, pois é a empresa que controla o transporte coletivo em Goiânia/GO. Eu tive que procurar o Ministério Público para resolver a questão.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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