RMV Instrumentos Musicais

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

13/02/2019 às 12:29

ID: 42824701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um Zabumba da RMV ano passado e em pouco mais de 7 meses COM POUCO USO, uma das canoas de material plastico, quebrou do nada.

Mandei um email através do site da empresa informando o acontecido e até o presente momento não obtive nenhum retorno da mesma para tratativa do assunto, exceto o email automático acusando recebimento da mensagem.

Me pergunto...

Que material é esse que em menos de um ano e realmente POUCO USO, se quebra por não suportar o esforço para o qual deveria ter sido desenvolvido?

Que empresa é essa que simplesmente ignora o relato de um cliente sobre uma falha em seu produto?

De fato me parece nada preocupada com a relação empresa x cliente!

No aguardo de uma resposta.