Fazem PORTABILIDADE E FICAM COM O TROCO DO CLIENTE !!! EMPRESA DESONESTA !!! FALTA DE RESPEITO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/03/2025 às 12:08

ID: 211358761

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em 26 de fevereiro de ******* a empresa RNcred e seu consultor comercial LUIZ GUILHERME entrou em contato comigo para a portabilidade de 3 empréstimos para o banco INTER .. onde no qual começamos a negociar 17 de fevereiro .. e se concretizou dia 27 de fevereiro a portabilidade sendo averbado pelo meu órgão de trabalho e entrando no sistema de consignado do meus https://******* bem..primeiro me ofereceram um valor d troco de *******,00 reais após as negociações e retorno dos contratos me ofereceram d troco *******,00 quando viram q eu não iria fechar devido ao valor inferior que não compensava ofereceram *******,00 q o senhor LUIZ GUILHERME E SUA SUPERVISORA Evelkyn Cecília iriam colocar na esteira de pagamento. o procedimento de portabilidade foi concluído e até o presente momento o valores por eles prometido *******,00 não caiu na minha https://******* SE QUER RESPONDEM MAIS MINHAS MENSAGENS ..E EU FIQUEI NO https://******* VEZ Q um dos empréstimos eu já havia pago mais d 40 parcelas no valor de 62,49 totalizando *******,00 em media..e os outros2 já havia pago mais d 4 .. cada um parcelas d ******* e 32,41.. isso É UM ABSURDO. .. VOLTAR TODAS AS PARCELAS DESSES EMPRESTIMOS DO 0 ZERO E TER PERDIDO TANTO DINHEIRO QUE HOJE ESTA DIFICIL DE GANHAR .. ESSA EMPRESA RNCRED DANDO [Editado pelo Reclame Aqui] NAS PESSOAS, SE APROPRIANDO INDEBITAMENTE DE NOSSOS VALORES, AGINDO DE MÁ FÉ E PREJUDICANDO NOS QUE SOMOS https://******* SINTO [Editado pelo Reclame Aqui] E NO PREJUIZO.. E SEUS COLABORADORES TIRANDO DINHEIRO DE INUMERAS PESSOAS .. QUERO MEUS VALORES ..QUE TENHO DIREITO ..E DIGO MAIS IREIS REALIZAR UM B.O DE FURTO E APROPRIAÇÃO INDEBITA ..

DESCANSO, FURTO E [Editado pelo Reclame Aqui].não Vou ficar no Prejuízo.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/03/2025 às 17:02

Olá, NATHALIA CAVALCANTI CORREIA!,

Lamentamos muito por qualquer inconveniente que você tenha experimentado, e agradecemos por nos trazer sua preocupação. Pedimos desculpas pela falta de comunicação,mas quando você nos contatou estavamos em recesso de carnaval, e retornamos na quinta 06/03/*******.
Após revisar a situação, verificamos que a portabilidade com refinaciamento de seus empréstimos foi efetivada corretamente.
Entendemos que essa situação causou um desconforto significativo, e nossa equipe está dedicada a resolver isso da melhor forma.

Atenciosamente,
RNCRED
SUPERVISÃO

Consideração final do consumidor

28/03/2025 às 14:12

Resolveram rapido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9