Refinanciamento
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
23/04/2025 às 10:13
ID: 215383065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA funcionária entrou em contato foi feito um levantamento de valores possíveis a me retornar, pediu meus dados e não entrou em contato mais seu nome e *****,tentei conte nada ,mas caso seje descontado irei a justiça pois, não fiz nenhum link,com o banco inter.
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 17:23
Olá, Eliana Vilar da Silva. Tudo bem?
Recebemos sua mensagem e já estamos apurando o ocorrido. Lamentamos sinceramente qualquer transtorno e agradecemos por nos informar.
Gostaríamos de reforçar que a RNCRED não realiza nenhum tipo de operação, solicitação de dados ou qualquer procedimento financeiro sem o consentimento expresso do cliente. Toda e qualquer tratativa é feita exclusivamente por nossos canais oficiais e sempre com autorização prévia.
Consideração final do consumidor
02/05/2025 às 11:03
Retornaram ,me explicando que houve um problema com o telefone por isso não respondiam
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9