Produto não entregue
Respondida
Barueri - SP
17/12/2024 às 11:36
ID: 204894461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei frascos na empresa RN Embalagens no dia 29/11/24 https://******* de entrega de 1 dia útil.
Dia 04/12 entrei em contato pois não havia recebido. Hoje dia 17/12 ainda não recebi e a resposta deles é que material foi entregue para porteiro Wellington sendo que não há nenhum funcionário do meu prédio com esse nome. Telefone fixo ninguém atende. WhatsApp mal respondem. Quero cancelar minha compra e não consigo.
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 08:41
Olá, bom dia! Lamentamos pela experiência ruim que teve em nossa loja e em nosso atendimento pós vendas, repassamos todas as informações ao nossos superiores para que possam analisar e identificar o que ocorreu para a falta de retorno, referente ao ******* que que os valores foram devolvidos de acordo com a modalidade de pagamento escolhida no momento da compra. Atenciosamente equipe RN Embalagens