Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/12/2021 às 14:25

ID: 135640407

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de 2 itens no enjoei e foi postado nesta empresa para entrega. Já busquei saber do paradeiro dos pacotes, pois está em rota de entrega dentro da cidade de SP , desde o dia 19/12 e hoje é dia 28/12. Cadê meus pacotes?
Liguei para a empresa, pedi informações ao SAC e não conseguem https://******* uma solução imediata. Quero os pacotes que comprei

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Resposta da empresa

28/12/2021 às 14:34

Prazada senhora Monica,


Boa tarde!


Informamos que a RN Logística não realiza entregas do Enjoei.


Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.


RN Logística.

Réplica do consumidor

28/12/2021 às 14:39

Mas eu tenho o contato de vcs que falou comigo. Daniela do https://******* fácil dizer que não faz

Réplica da empresa

28/12/2021 às 14:48

Boa tarde!

Nosso atendimento estará retornando contato, mas a nossa empresa não trabalha com entregas de e-commerce neste momento, pode estar havendo um equivoco, de qualquer forma daremos um retorno urgente!

Consideração final do consumidor

28/12/2021 às 15:15

Imediato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10