RN Moda e Perfumaria

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/01/2022 às 18:28

ID: 136440823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esta semana comprei 3 peças desta marca e o produto não serviu , devido a tabela de tamanhos ser diferente das tradicionais. Quando o motoboy fez a entrega estava de saída não deu para provar na hora. Agora estou tentando solucionar este incidente, esta marca tem uma lei que desconheço ,que não troca e nem devolve o dinheiro. Por várias vezes entrei em contato , uma pessoa sem educação e sem empatia bloqueia e responde que não vai fazer nada. Ou seja onde consta está cláusula do direito do consumidor que sou obrigada a ficar com um produto que não serve?