RN RASTREAMENTO

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Belo Horizonte - MG

25/04/2024 às 10:43

ID: 187496349

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Agendei por duas vezes para desinstalar o rastreador e cancelar o serviço. A empresa agendou visita do técnico para desinstalação para dia 26/02/24 às 10 horas. O técnico não compareceu até o horário marcado. Fiz novo agendamento para retirar o rastreador no dia 27/05/24, às 10 horas. O técnico não compareceu no horário e mandou mensagem que havia agendado dois clientes para o mesmo horário. Novamente, a empresa não cumpriu o combinado, não retirou o rastreador e por mensagem disse que entraria em contato pelo setor de agendamento. Não entrou em contato, não retorna as mensagens que envio e nem atende ligações. Obriga o consumidor a manter um serviço que não deseja, não envia técnico algum em horários previamente agendados e nem responde o cliente ou faz qualquer contato.