RN Tintas e Ferramentas

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Sete Lagoas - MG

22/01/2026 às 11:08

ID: 238477605

No dia 09/01 (sexta-feira) realizei a compra de 3 latas de tinta Suvinil na RN Tintas, no valor de R$ 968,00 cada (total R$ 2.904,00). Sou cliente recorrente e compro com frequência na loja, justamente por confiar no atendimento e nas condições oferecidas.

Para minha surpresa, na segunda-feira (12/01) entrou em vigor uma promoção de 30% para as mesmas tintas. Entrei em contato solicitando ajuste de valor, crédito ou alguma solução comercial (por exemplo, vale-compra), porém não obtive retorno satisfatório.

Entendo que preços podem variar, mas considero muito frustrante e injusto que uma promoção tão relevante passe a valer no primeiro dia útil seguinte à minha compra, sem que eu tenha sido orientado de nenhuma forma no momento do atendimento.

Diante disso, solicito que a RN Tintas avalie uma solução para o caso

Aguardo um retorno e a proposta de resolução.