Qualidade duvidosa da tinta Suvinil
Não resolvido
Curitiba - PR
05/11/2025 às 14:44
ID: 231121087
Fiz uma compra pelo Mercado Livre de uma Tinta Acrílica Lavável Sempre Limpo Branco 18l Suvinil, optei em investir um valor maior para ter uma tinta de qualidade, porém, a tinta que recebi não condiz com a embalagem. Além da tinta estar com pequenas sujeiras, a lata em cima já chegou com um respingo na tampa, o pintor já passou 3 mãos de tinta no teto que é branco, e não cobre. Ele falou que a tinta não é Suvinil. Tinta de péssima qualidade.
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 16:11
Prezada Cintia,
Tudo bem?
Primeiramente, agradecemos pelo seu apontamento, pois isso nos oferece uma oportunidade de aprimoramento.
Estamos levantando informações sobre o ocorrido. Em breve, retornaremos o contato. Desde já, pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
Atenciosamente,
Millena
Suporte Comercial
*******
Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 15:36
Não adiantou de nada a resposta. Nunca mais retornou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1