Tinta Suvinil com casquinhas danifica pintura - compra via Mercado Livre
Em réplica
Marília - SP
12/01/2026 às 14:39
ID: 237413909
Fiz duas compras com a loja pelo mercado livre, tinta de 18 litros da Suvinil Fosco Select na cor branco gelo. A tinta a princípio parecia ótima, mas na hora que começaram a aplicação começaram a aparecer diversas casquinhas que vinham direto da tinta e danificaram toda a pintura. No fim, acabamos saindo no prejuízo e estamos com duas latas de tinta com o mesmo problema.
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 14:59
Prezada Maria,
Tudo bem?
Primeiramente, agradecemos pelo seu apontamento, pois isso nos oferece uma oportunidade de aprimoramento.
Estamos levantando informações sobre o ocorrido. Em breve, retornaremos o contato. Desde já, pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
Atenciosamente,
Millena
Suporte Comercial
(35) 2105-3065
Réplica da empresa
31/03/2026 às 11:15
Olá!
Gostaríamos de saber se o seu problema foi resolvido e se ficou tudo certo com o atendimento.
Caso ainda possamos te ajudar em algo, estamos à disposição!
Se puder, pedimos também que avalie nosso atendimento no Reclame Aqui, sua opinião é muito importante para nós.
Agradecemos pelo contato!