RN Turismo

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

22/02/2018 às 11:37

ID: 33237115

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Agendei via Whatsapp o passeio para Jeri em 1 dia. A mulher que conversou comigo disse que estava tudo ok, que passaria cartão, que eu nao precisava comprar o cupom no Peixe Urbano e que passaria de 2x no cartão.
No dia do passeio, a van estava combinada para chegar às 4h da manhã no hote. Às 4:45h liguei para reclamar do atraso, foi quando a mulher me disse que o passeio estava cancelado devido às fortes chuvas que estavam ocorrendo. Eu reclamei pois nao haviam me avisado e eu estava acordada des às 3h da manhã. Em seguida ela disse que já que eu "queria ir, eu iria". Passou meu passeio para outra empresa. Fui com a outra empresa. Ao chegar em Jijoca o rapaz da outra empresa nos disse para passar o cartão para pagamento. Foi qaundo eu disse que havia combinado de passar em 2x. O rapaz disse que nao tinha essa informacao e nao poderia fazer isso, pois nao estava autorizado, causando um imenso transtorno para mim, e deveria passar o cartao para pagamento à vista.
Recomendo 0x essa empresa irresponsável e desorganizada!!