Certificado não concluído

Respondida
Belo Horizonte - MG
11/12/2023 às 13:39
ID: 177945205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi realizado compra certificado na plataforma Bling.
Escolhemos a rnc digital para validar a documentação e fizemos a vídeo conferência. Escolhemos essa empresa por ser em Belo Horizonte e facilitar o contato. Acontece que desde que enviamos a documentação essa empresa simplesmente não responde, não dá a mínima satisfação. Inclusive pensando na lgpd tentávamos diversas vezes entrar em contato e nenhum retorno. A Sra Will Prado não responde. O Sr Juan que é do mesmo grupo de empresas também não responde. Enfim,após o envio da documentação simplesmente sumiram. Inclusive ligamos na Certgson e a mesma informou que aguarda somente a RNC Digital validar à documentação.
Peço que retornem e validam o certificado.
Obs. Estamos aguardando desde dia 04/12/*******.
Final telefone *******
David Pinheiro
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 13:17
Olá!
Pedimos desculpas pelo incômodo gerado e pelo atraso na resposta.
Tentamos contato no número proposto, porém sem sucesso.
Gostaríamos que entrasse em contato novamente, caso seja necessário.