Internet não funciona nunca todo dia cai

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Respondida

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Fortaleza - CE

26/08/2020 às 18:53

ID: 111008639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Todo dia minha rede de internet cai ligo na prestadora de serviço se é que posso chamar assim e eles prometem mandar tecnico porem resovem paleativamente e quando o tecnico chega a internet esta funcionando e eles nao fazem nada. Todo dia a mesma situação e trabalho em sistema home office por conta da pandemia informo a situação e eles nao resovem nunca meu problema ja perdi 6 dias de trabalho so esse mês fora quando termina meu expediente que tambem cai .eu nao recomendo essa empresa a ninguem .

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Resposta da empresa

17/02/2021 às 15:34

Boa tarde. Pedimos desculpa pelo ocorrido. Seu problema de conexão foi resolvido?
Dispomos de 2 telefones para atendimento telefônico que são:******* e******* e whatsapp*******, lembrando que nossas redes sociais Instagram e Facebook também estão disponíveis.