Dificuldade de negociação e falta de flexibilidade para parcelamento de dívida

Reclamação respondida

Respondida

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Piracicaba - SP

17/11/2025 às 16:34

ID: 232127793

Simplesmente e impossível uma negociação junto ao banco, estou fazendo 4 dias tentando atendimento e hoje consegui que alguém me respondesse sobre, porém sem chance de negociações.
O banco quer a vista, e eu nao tenho condições de pagar a vista, somente parcelado, espero que tenha alguém mas flexível que possamos negociar de uma forma justa para ambas as partes, abri um reclamação aqui para tentar flexibilizar, preciso limpar meu nome e pagar a divida

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Resposta da empresa

18/11/2025 às 08:19

Prezado, Bom dia.

Em consulta aos sistemas internos, a informação é que ainda estão em tratativas. Assim, solicitamos que a continuidade das tratativas sejam realizadas pelo número que já está em conversa.
Passaremos, algumas outras propostas para o setor responsável lhe repassar.

Att,.