Remover nome do SCR

Prezado Sr. Saulo, verificaremos o ocorrido e em breve retorno para o senhor.

Prezado Sr. Saulo:
O seu contrato antes de ser liquidado atingiu o período de (Editado pelo Reclame AQUI) de atraso. Por tal situação, o Banco Central determina que os contratos atrasados com mais de (Editado pelo Reclame AQUI) sejam lançados como prejuízo ativo no SCR.
Ocorre que, com a liquidação do contrato, em novembro de *******, o valor ativo foi baixado e constará como histórico de prejuízo, pelo período de 2 anos. Este registro é realizado pelo Banco Central e não há como há com a instituição financeira interferir.
Assim, não há qualquer tipo de divida ativa com o Banco RNX registrada na central de risco, tal registro(prejuízo) é de responsabilidade do Banco Central. . Caso ainda haja dúvida, orientamos a entrar em contato diretamente nos canais de atendimento do Banco Central, para que seja esclarecida a apresentação dos dados consultados.