EMPRESA VENDE PEÇAS COM DEFEITO

Question

Em 22/11/******* efetuei a compra de um jogo de 4 amortecedores para palio da marca COFAP no site SUBMARINO, mas a que me vendeu é JR AUTO PEÇAS ROAD PARTS de Franca, f: 01- ************** - CNPJ 53.*******.*******/*******41, porem ao andar com o carro apresentava barulho na suspensão quando passava por lombadas, mecanico constatou que os coxins eram de má qualidade um tal de MARUMAN e ja estavam estourando, poderia ser eles, a tal empresa me reembolsou de 81,00 não pagou nem a metade de 1 coxim, levei ao mecanico e paguei novamente a mão de obra para efetuar a troca, e o mecanico constatou que os amortecedores estavam com pouca pressão por serem novos, quando sai com o carro o barulho continuou, resumindo os amortecedores dianteiros estão com problemas, entrei em contato novamente com os mesmos onde eles me informaram que para efetuar a troca do produto precisariam que em desmontasse o carro novamente e mandasse primeiro os amortecedores para que eles assim que os receber me enviassem outros na troca, aleguei que uso o carro diariamente e não poderia ficar com o carro parado por cerca de 30 dias, mas os mesmos disseram que só resolveriam desta forma, sendo assim informei a eles que iria abrir reclamação no site do SUBMARINO onde efetuei a compra e tambem iria abrir reclamação aqui no site.
Obs: liguei no******* SAC da cofap onde os mesmos disseram que não poderiam fazer nada.