Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Regente Feijó - SP

14/01/2019 às 17:08

ID: 41914051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o kit amortecedor do astra ******* e os traseiro apresentaram defeito. Desejo acionar a garantia e a substituição dos mesmos, já que ambos vieram de fabrica com defeito (Folga na Haste.)

Compartilhe

Resposta da empresa

15/01/2019 às 07:50

Bom dia!
Peço, por gentileza que entre em contato conosco através do SAC para que seja feito todo o procedimento, pois caso esteja dentro do prazo de garantia, com certeza este problema será resolvido, em contato conosco. Abrir uma reclamação no ReclameAQUI, pode ser muito prejudicial á nossa empresa, pois é situação na qual ainda não foi feito o contato com nosso SAC. Muito obrigado!

Consideração final do consumidor

15/01/2019 às 08:12

ATENÇÃO TOTAL DA EMPRESA RESPONSÁVEL.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10