Aplicativo instável e sem suporte no WhatsApp
Em réplica
Franca - SP
17/08/2026 às 21:14
ID: 256711009
O aplicativo fica fora do ar toda semana e em contato com o whatsapp principal ninguém consegue resolver nada! E o pior é que tem empresa que ainda insiste em pagar os motoristas com esse [Editado pelo Reclame Aqui] de aplicativo!
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 10:21
Fransergio, bom dia.
Espero que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos pela experiência que você teve.
No dia 17/08, identificamos uma indisponibilidade pontual que impactou temporariamente o acesso ao aplicativo.
Nossa equipe atuou prontamente na tratativa e, ainda no mesmo dia, o acesso foi restabelecido e normalizado. Desde então, seguimos trabalhando continuamente na evolução e aprimoramento da plataforma, buscando garantir maior estabilidade e proporcionar uma experiência cada vez mais segura, eficiente e satisfatória aos nossos usuários.
Lamentamos os transtornos ocasionados e agradecemos pela compreensão.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Pamcard
0800 726 2279 SAC Pamcard (24h)
(11) 3468-9910 WhatsApp Caminhoneiro
Réplica do consumidor
29/08/2026 às 11:25
Todo fim de semana o banco tem uma problema e a gente não tem acesso ao nosso dinheiro! Hj por exemplo minha conta ta zerada e tenho mais de R$ 3.000,00 lá