Falha de acesso ao aplicativo Meu Pamcard e ausência de atendimento no SAC
Resolvido
Guarulhos - SP
17/08/2026 às 18:32
ID: 256696623
Sistema de pagamentos meu Pamcard, não está funcionando não tem acesso ao app, dando erro ao logar, não tem ninguém do SAC para atender dar uma satisfação ou uma solução, sem outros meios para acessar a conta digital, o telefone: ***** ou final 74 ninguém atende watsapp só robô que não resolve nada, como pode uma empresa com nome deste tamanho não tenha ninguém para atender um simples telefone, mais de 30 minutos esperando e ninguém atende, fica aqui minha indignação .
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 10:09
Wizin, bom dia.
Espero que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos pela experiência que você teve.
Conforme conversamos, no dia 17/08, identificamos uma indisponibilidade pontual que impactou temporariamente o acesso ao aplicativo.
A situação foi tratada pela nossa equipe e, desde então, seguimos trabalhando continuamente na evolução e melhoria da plataforma, buscando garantir maior estabilidade e proporcionar uma experiência cada vez mais segura e satisfatória aos nossos usuários.
Agradecemos pela compreensão e por nos permitir acompanhar a situação.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Pamcard
0800 726 2279 SAC Pamcard (24h)
(11) 3468-9910 WhatsApp Caminhoneiro
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 11:02
Falta atendimento no sac, ninguém atende.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6