Aparelho Roadstar RS870 liga, mas não inicia o sistema operacional após 2 meses de uso.
Não resolvido
Curitiba - PR
04/01/2026 às 20:34
ID: 236584387
Adquiri um aparelho Roadstar RS870 e no início foi muito bom porém depois de dois meses de uso, o aparelho liga mas não entra no sistema operacional, fica reiniciando direto.
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 13:48
Boa tarde, Reinaldo!
Agradecemos por nos informar sobre o problema com o seu multimídia Roadstar RS870BR. Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos o quanto isso é inconveniente.
Vamos acionar o suporte técnico da Roadstar e solicitar que entrem em contato com você o mais breve possível para auxiliar na solução do problema.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 13:21
Embora tenha comprado no Brasil, o técnico da Roadstar informou que o modelo do meu equipamento é da linha do Paraguai e não tem garantia. Levei na assistência técnica para resolver o problema e após avaliação fui informado que não existe como arrumar pois não tem peça de reposição porque é fabricado na china (que eletrônico que não é?). Resumindo, produto jogado no lixo com dois meses de uso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3