Inseto encontrado dentro da embalagem de arroz
Não respondida
Goiânia - GO
06/08/2026 às 21:37
ID: 255830093
Comprei um pacote de arroz da Bono Arroz e, ao abrir a embalagem para preparar a refeição, encontrei uma barata dentro do produto. A situação foi extremamente desagradável e me causou muita preocupação em relação à qualidade e à segurança alimentar.
Trata-se de um produto que deveria seguir rigorosos padrões de higiene e controle de qualidade, por isso encontrar um inseto dentro da embalagem é totalmente inaceitável. Além do prejuízo financeiro, tive que descartar o alimento e fiquei insegura quanto à confiabilidade da marca.
Espero que a empresa analise o ocorrido com seriedade, entre em contato para esclarecer o caso e apresente uma solução adequada, além de adotar medidas para evitar que esse tipo de problema volte a acontecer com outros consumidores.
Tenho fotos e demais informações sobre o produto e a embalagem, caso sejam necessárias para a apuração.