Péssima qualidade do alimento
Resolvido
São Paulo - SP
03/10/2025 às 19:00
ID: 228483261
No dia 30/08/2025, fui na unidade do Roasted Potato do Shopping Aricanduva com o meu noivo e a minha mãe. Na oportunidade, todos nós pedimos sucos e batatas recheadas com recheio de strogonoff (1 de carne com champignon e 2 de frango com champignon). Os sucos, não temos do que reclamar, contudo, as batatas estavam intragáveis, uma aparência de dar nojo, de verdade! O molho era uma espécie de gelatina misturada com a carne e o gosto era igualmente horrível, ácido e com um sabor que nem consigo descrever de tão esquisito. Nem de longe lembrava strogonoff e fez todos nós deixarmos quase tudo sem comer. Não volto mais lá e nem passo mais perto, gastamos R$ 164,94 e acho um verdadeiro desrespeito com o cliente oferecer essa qualidade de alimento!
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Consideração final do consumidor
14/11/2025 às 15:36
Prezados, boa tarde!
O responsável entrou em contato comigo e, além de fazer o estorno do valor, gentilmente se ofereceu para retornarmos no estabelecimento como cortesia.
Apesar da situação anteriormente relatada aqui, percebi uma vontade de reparar qualquer erro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6