Rob Motors - Vende carros sem procedência e cheios de prolemas
Resolvido
Santo André - SP
30/11/2021 às 10:31
ID: 133575033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro na loja Rob Motors dentro do Shopping Global no dia 21/11/21 e o mesmo foi retirado da loja dia 23/11/21 com problemas no vidro direito (ficaram de arrumar e não arrumaram), não disponibilizam a cópia do laudo de vistoria mesmo eu pedindo várias vezes e ontem, após dois dias de uso o motor já ferveu. Entramos em contato com a loja e não deram o mínimo de suporte. Péssima loja com péssimos vendedores que são muito bons pra contar historinhas pra vender o carro e depois que ficamos com a bomba não estão nem aí.
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Resposta da empresa
09/12/2021 às 14:49
Boa tarde,
Em atenção a reclamação acima *******, que nossos veículos possuem procedência e que o veiculo esteve na loja e foram sanados os itens apresentados. Presamos pelo bom atendimento, inclusive em contato com o atual proprietário afirmou que o veiculo não apresentou problemas desde então.
att.
Equipe Rob Motors
Consideração final do consumidor
10/12/2021 às 14:52
Tudo certo, problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8