Dificuldade na troca/devolução de produtos comprados via WhatsApp na Robe Noire
Não respondida
São Carlos - SP
29/10/2025 às 08:36
ID: 230510465
Bom dia! Realizei uma BOA compra com a vendedora da loja ROBE NOIRE pelo whatsapp, super solícita, respondia rapidamente e a mercadoria chegou certinho! Mas, os produtos precisam de troca: cores diferentes do site, tamanhos que não serviram. A vendedora nem responde as mensagens e o site da loja nem identifica o meu pedido pois foi feito pela vendedora.
Uma falta de consideração, estou esperando o retorno porque QUERIA devolver as peças. Antes eu faria a troca, agora, não quero mais nada.
E a loja (vendedora ESTER) nem responde.