Robe Noire

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Sorocaba - SP

17/05/2025 às 23:18

ID: 217362655

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Olá boa noite.
Em 27.04.2025 fiz uma compra pelo site Robe Noire, onde no anúncio mostrava peças de ótima qualidade, além dos preços serem mais caros também.
Porém quando os itens chegaram na minha casa, vieram totalmente diferentes das fotos postadas no anúncio. A empresa tem uM SAC que não funciona! Nem sequer com uma mensagem automática. Nós contatos que eu consegui falar, procurando mto no site, simplesmente eles respondem que vão verificar, pedem desculpas e somem! Eu fiz a devolução e pelo histórico do registro Sedex foi entregue após 4 dias a devolução. E eles me alegando que não tinham recebido! Até eu provar que sim..receberam!
O site faz uma propaganda totalmente enganosa com produtos de luxo..no qual quando você recebe não passa de peças de baixíssima qualidade. Estou totalmente insatisfeita e me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], pois até o momento não me estornaram o valor, não me deram retorno e fiquei sem a peça para o evento no qual comprei.
A empresa não tem credibilidade nenhuma..nem nos produtos e nem no atendimento.
Não compro nunca mais neste site e vou atrás dos meus direitos, pois devolvi o produto por conta da propaganda enganosa e não recebi meu reembolso.
(tenho fotos e como provar).

Att,
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