Robel Móveis

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Varginha - MG

03/07/2025 às 11:28

ID: 221179181

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Adquiri peças da Cozinha Modulada Provence Robel Hanôver/fendi no site da LOJA DE MÓVEIS ONLINE em março/2025 , o meu pedido chegou em 13/05/2025.

Quando fui montar a cozinha, vieram faltando:
- 9 puxadores (ou seja não consigo abrir as portas);
- 1 porta do balcão de 1,20m que veio em tamanho errado;
- 3 frentes das gavetas do balção de 1,20m

Entrei em contato via whatsapp com a empresa que foi solicita em resolver o problema. Porém, a fabricante ROBEL MÓVEIS não envia as peças para que me entreguem e possa finalizar a montagem. Dia 13/07 completam 60 dias que entrei em contato solicitando e não consigo utilizar!
Entrei em contato via telefone com a CAMILA (setor de produtos) da empresa ROBEL MÓVEIS, e a mesma havia se prontificado em enviar minhas peças até 20/06/2025 para a Loja de Móveis Online me entregar , porém, não cumpriu o prazo e não dão a menor satisfação.
Estou dependendo desse armário para me mudar , pois, com o mesmo incompleto não tem como ser utilizado !