Filtro de Cabine Bosch para GM NOVO ONIX ******* - Incompatível o tamanho
Em réplica
Canoas - RS
10/02/2021 às 03:02
ID: 119434839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiquei surpreso ao adquirir através de encomenda de um vendedor no Mercado Livre o Filtro de Cabine BOSCH para meu automovel GM NOVO ONIX *******.
Recebi o produto em minha residencia, de referencia específica p meu automovel > > 0 ******* BF0 ******* - CB ******* e ao tentar instalar percebi que era incompativel com o compartimento do meu veículo, por sinal, cabe ressaltar que o GM NOVO ONIX ******* não vem de fabrica com filtro de cabine e me surpreende esse filtro estar sendo vendido no Mercado Livre por diversos vendedores e ser imcompativel.
Gostaria de solucionar esse transtorno pois necessito de um filtro de cabine instalado de forma correta em meu veículo.
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Resposta da empresa
17/02/2021 às 14:37
Boa tarde!
Prezado Sr. Fabio,
Conforme conversamos por contato telefônico na data de hoje, repassamos todas a orientação quanto a aplicação referente ao modelo do seu veículo, sanando todas as suas dúvida.
Visto que a tratativa foi feita também pela revenda onde fez a compra do produto, diante do atendimento realizado estaremos finalizando sua reclamação.
Nos deixamos a disposição para eventuais dúvidas, entre em contato diretamente com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor, através do número ******* ******* *******, ou via chat e e-mail *******, através do site: https://******* informando o seu protocolo*******38.
A Bosch reforça o compromisso e a qualidade em nossos produtos e serviços e nos colocamos sempre à disposição.
Pedimos a gentileza que realize a avaliação final no Reclame Aqui do nosso atendimento, pois é muito importante para nós.
Cordialmente,
Elis Corona
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Réplica do consumidor
04/03/2021 às 00:56
Boa noite! Já possuem o Filtro para Novo Onix *******, acabei comprando o original na concessionária, já possuem p quando eu precisar comprar novamente esse filtro? Estavam fabricando só p o modelo antigo do Onix e do Novo Onix, foi resolvido ?
Réplica da empresa
04/03/2021 às 14:03
Boa tarde!
Prezado Sr. Fabio,
Confirmamos com nosso departamento onde o mesmo nos informou que o filtro para a aplicação do seu veículo estará disponível no segundo semestre.
Nos deixamos a disposição para eventuais dúvidas, entre em contato diretamente com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor, através do número ******* ******* *******, ou via chat e e-mail *******, através do site: https://******* informando o seu protocolo*******38.
A Bosch reforça o compromisso e a qualidade em nossos produtos e serviços e nos colocamos sempre à disposição.
Pedimos a gentileza que realize a avaliação final no Reclame Aqui do nosso atendimento, pois é muito importante para nós.
Cordialmente,
Elis Corona
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Réplica do consumidor
22/04/2021 às 23:41
Olá, boa noite amigos!
Já possuem o modelo do filtro de ar condicionado para Novo Onix ******* hatch aspirado 1.0 ?
Réplica da empresa
23/04/2021 às 15:41
Boa tarde!
Prezado Sr. Fabio,
Confirmamos com nosso departamento onde o mesmo nos informou que o filtro para a aplicação do seu veículo estará disponível no segundo semestre.
Nos deixamos a disposição para eventuais dúvidas, entre em contato diretamente com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor, através do número ******* ******* *******, ou via chat e e-mail *******, através do site: https://******* informando o seu protocolo*******38.
A Bosch reforça o compromisso e a qualidade em nossos produtos e serviços e nos colocamos sempre à disposição.
Pedimos a gentileza que realize a avaliação final no Reclame Aqui do nosso atendimento, pois é muito importante para nós.
Cordialmente,
Equipe Pós-Vendas Bosch Automotivo
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Réplica do consumidor
06/05/2021 às 02:35
Bom dia! O filtro para Novo Onix ******* aspirado 1.0 a Bosh já tem para venda ou semente a partir de julho ******* ?
Réplica do consumidor
10/04/2023 às 23:54
Boa noite! Já possuem o Filtro de Ar Condicionado e Filtro de Motor para o GM Novo Onix 1.0 aspirado *******/******* ? Qual código ?