Suporte técnico Scanner automotivo KTS-*******

Olá Marcelo, tudo bem?

Fomos informados pela departamento responsável que o suporte foi solucionado, entretanto após a solução do problema o senhor solicitou a liberação da licença para revenda, nosso departamento técnico orientou a realizar o procedimento de transferência para a liberação da licença.
Informamos que para poder dar sequência com a liberação da licença é necessário que seja feito o procedimento conforme orientações enviadas ao senhor via WhatsApp, a liberação sem a transferência vai contra as regras da Bosch.

Obrigado.

Serviço de Atendimento ao Cliente - Bosch Linha Automotiva
Telefone: ******* ******* *******
Site (chat): https://*******
E-mail: *******

Minha licença é compra única e fui informado pelo mesmo departamento técnico (que não tem nenhuma experiência técnica com o assunto) de que minha licença não tem como transferir. Portanto o possível comprador desistiu de comprar pelo péssimo serviço prestado e pela burrocracia apresentada pela Bosch.
No entanto, acabei formatando meu computador e preciso liberar a licença novamente para poder utilizar essa [Editado pelo Reclame Aqui] de scanner que é muito inferior que os genéricos da China. Se eu dependo da Bosch para autorizar o uso do aparelho que eu comprei, paguei à vista e em dinheiro o valor de R$15 mil, acho que o mínimo que eu poderia fazer seria instalar no computador que eu quisesse sem ter que pedir autorização a [Editado pelo Reclame Aqui] da Bosch, mas se a [Editado pelo Reclame Aqui] da Bosch quer controlar o que eu faço com o meu equipamento, me devolva o dinheiro que paguei corrigido e deixa o equipamento em comodato e a licença sendo usada conforme contratação de serviço.
QUERO MINHA LICENÇA LIBERADA PARA PODER UTILIZAR EM UM COMPUTADOR JÁ QUE TEREI QUE MORREM COM ESSA [Editado pelo Reclame Aqui] CARA.

Comprei essa [Editado pelo Reclame Aqui] cara de scanner que não funciona e eu fico ESCRAVO da Bosch para o resto da vida.
Quero liberar a licença do meu computador para instalar em outro computador e a Bosch não libera. Eu paguei 15 mil nessa [Editado pelo Reclame Aqui] de scanner e não tenho suporte técnico.
Quero instalar em outro computador e não consigo porque a licença fica amarrada no computador e a Bosch não libera. Não contratei nenhum serviço por assinatura, comprei e paguei em dinheiro e a vista.
O scanner é meu ou da Bosch? Se for da Bosch, quero meu dinheiro de volta e a Bosch que venha buscar essa [Editado pelo Reclame Aqui] que não serve para nada.
Recomendo a qualquer oficina que pretenda comprar um equipamento da Bosch que verifique o suporte técnico deles antes de entrar nessa [Editado pelo Reclame Aqui]...

Quero minha licença liberada para que eu possa intalar em outro computador. A única regra da Bosch sobre liberar a licença é que só é permitido liberação da licença do computador 2x por mês, caso solicite mais que 2x por mês, pode ficar impossibilitado de intalar no computador que está liberando a licença por tempo indeterminado.

CONTINUO AGUARDANDO UM RETORNO DA BOSCH. PEO VISTO, TODOS OS CLIENTES DOS PRODUTOS KTS TEM OS MESMOS PROBLEMAS...